Términos y Condiciones

Condiciones generales de acceso y utilización de los servicios.

* Objeto.
* Aceptación de las condiciones generales.
* Declaraciones, deberes y limitaciones.
* Derechos de propiedad.
* Violación de los derechos de propiedad.
* Exoneraciones de responsabilidad.
* El asunto de la venta de semillas de cannabis.
* Cambios.
* Ley aplicable y jurisdicción.

Este documento establece las condiciones generales de acceso y utilización del sitio web https://www.damadelago.com (desde ahora «sitio web») que la empresa LA DAMA DEL LAGO ofrece a los usuarios y las usuarias de Internet.

Objeto.

El objeto de este sitio web es la venta a mayores de edad, de cursos online, membresías, consultorías, masterclass, webinars, consultas privadas y otros servicios etc. de productos relacionados con el Tarot, la astrología y la venta de productos esotéricos.

También se ofrece a los usuarios y a las usuarias registrados/das la posibilidad de suscripción a un boletín de noticias que informa de ofertas, novedades y noticias del sector.
Aceptación de las condiciones generales.

Aceptación de las condiciones generales.
La utilización de los servicios y contenidos del sitio web por parte del usuario o la usuaria supone y manifiesta su adhesión y aceptación expresa de los términos recogidos en estas condiciones generales.

Declaraciones, deberes y limitaciones.
El usuario o la usuaria declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse a estas condiciones generales y para utilizar los servicios y adquirir productos de esta web.
El usuario o la usuaria reconoce y acepta, de forma expresa y sin excepciones, que el acceso a este sitio web y la utilización de sus servicios y contenidos se realizan de forma libre y consciente, bajo su exclusiva responsabilidad.

El usuario o la usuaria se compromete a realizar un uso adecuado de los servicios y contenidos de este sitio web de conformidad con la ley, la moral, el orden público, y las presentes condiciones generales.

Así mismo, se compromete a no utilizar estos servicios y contenidos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualquier otra normativa del ordenamiento jurídico aplicable.

El usuario o la usuaria se compromete a facilitar datos verídicos, exactos y completos en los formularios que se les requieran.

El usuario o la usuaria registrado/da debe procurar mantener actualizada la información de su cuenta. Este sitio web se reserva el derecho de cancelación de las cuentas con datos falsos, inexactas o no operativas.

El usuario o la usuaria registrado/da es el/la responsable único/a de mantener el secreto de su contraseña. También quedan bajo su responsabilidad las actividades realizadas desde su cuenta.

El usuario o la usuaria registrado/da debe cerrar la sesión al salir de este sitio web. Tiene que informar de manera inmediata del uso no autorizado de su contraseña o su cuenta.

No se permite descargar material de este sitio web, excepto los materiales descargables para uso personal, como ejercicios y otros materiales adjuntos las lecciones, si se respetan los derechos de autor, de marca y del resto de derechos de la propiedad.

Está prohibido modificar, transmitir, distribuir, copiar o realizar cualquier otra utilización de la totalidad o parte del contenido de este sitio web, incluidas las imágenes, con propósitos públicos y comerciales.

Derechos de propiedad.
Los contenidos de este sitio web (incluidos, sin carácter limitativo, iconos, textos, logotipos, fotografías, datos) son propiedad de
LA DAMA DEL LAGO de sus colaboradores o proveedores que suministran el catálogo y están protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad intelectual, industrial, de patentes y marcas.

La iconografía ha sido creada y diseñada por Rosalía Colomo.

La compilación, es decir, la selección, ordenación y montaje del contenido de este sitio web es propiedad exclusiva de LA DAMA DEL LAGO y está protegida por las normas nacionales e internacionales de propiedad intelectual, industrial, de patentes y marcas.

La modificación, envío, distribución, copia o cualquier otra utilización de la totalidad o parte del contenido y forma de este sitio web con los propósitos públicos y comerciales constituye una infracción de la legislación vigente en materia de propiedad intelectual, industrial, de patentes y marcas.

Violación de los derechos de propiedad.
En el caso de que cualquier usuario, usuaria o tercero/a considere que alguno de los contenidos y productos del sitio web vulnera sus derechos de propiedad intelectual o industrial, tendrá que enviar una notificación a con LA DAMA DEL LAGO la siguiente información:

  1. Datos personales del reclamante o la reclamante: nombre y apellidos, dirección, teléfono de contacto y dirección de correo electrónico.
  2. Firma auténtica o equivalente y datos personales del titular o la titular de los derechos de propiedad supuestamente infringidos, o de la persona autorizada para actuar en la cuenta del titular o la titular de los derechos de propiedad supuestamente infringidos. La persona autorizada tendrá que aportar el título o acreditación de representación del titular o la titular de los derechos de propiedad supuestamente infringidos.
  3. Descripción detallada y completa de los contenidos protegidos por los derechos de propiedad supuestamente infringidos y la ubicación exacta dentro del sitio web.
  4. Declaración expresa por parte del reclamante o la reclamante de que la utilización de los contenidos se ha realizado sin el consentimiento del titular o la titular de los derechos de propiedad supuestamente infringidos.
  5. Declaración expresa, clara y bajo responsabilidad del reclamante o la reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y la utilización de alguno de los contenidos y productos del sitio web vulnera sus derechos de propiedad intelectual, industrial, de patentes o marcas.

Se tienen que hacer llegar estos datos a:

LA DAMA DEL LAGO

Rosalía Colomo Prados

Calle Isla Alta 5
30868 Isla Plana-Cartagena 
MURCIA – España
(+34) 684333520
info@damadelago.com

Exoneraciones de responsabilidad.
Este sitio web ha sido creado de buena fe por LA DAMA DEL LAGO con información proveniente de fuentes internas y externas, de obtención legal. A pesar de todo, LA DAMA DEL LAGO no garantiza la fiabilidad y utilidad de los contenidos ni tampoco su veracidad y exactitud.

Este sitio web no acepta responsabilidades por daños y perjuicios de ningún tipo derivados de la utilización de los contenidos, servicios y productos por parte de los usuarios o las usuarias.

Este sitio web no acepta responsabilidades derivadas de la falta total o parcial de veracidad, exactitud y/o actualización de datos o informaciones de cualquier tipo proporcionadas por páginas web de terceros.

No se aceptan responsabilidades derivadas de la falta total o parcial de veracidad, exactitud y/o actualización de datos o informaciones de cualquier tipo proporcionadas por páginas web de terceros accesibles mediante enlaces de hipertexto de este sitio web.

Este sitio web no controla ni garantiza la ausencia de virus informáticos en los contenidos, que pueden producir alteraciones en los equipos de los usuarios y las usuarias o en los sistemas operativos, documentos o ficheros electrónicos que se almacenan en estos equipos. No se aceptan responsabilidades por daños y perjuicios causados por virus informáticos.

Este sitio web no garantiza la disponibilidad y continuidad permanentes de su servicio ni la presencia ininterrumpida en Internet.

Es deber de los usuarios y las usuarias conocer les leyes vigentes en sus países.

Cambios.
Este sitio web se reserva el derecho de efectuar modificaciones, inclusiones y supresiones en los contenidos y servicios que ofrece a los usuarios y las usuarias sin previo aviso y de forma unilateral.

Este sitio web se reserva el derecho a modificar estas condiciones generales.

Cualquier modificación o inclusión efectuada queda sujeta a estas condiciones generales.

Ley aplicable y jurisdicción.
Estas condiciones generales se rigen por las leyes vigentes en el Estado español.

 

CONDICIONES PARTICULARES DE CONTRATACIÓN

DEL SERVICIO DE LA DAMA DEL LAGO

A continuación, te indico las condiciones del servicio la Dama del Lago en materia de: .

Contenido y desarrollo del servicio:

Cursos, consultas online, tutoriales, webinars, consultas privadas por teléfono, WhatsApp u otro medio similar 

Duración del servicio y Plazos de entrega

La duración del servicio depende del servicio contratado por el cliente, a contar desde el momento del pago del servicio.

En el caso de los Cursos, éstos están supeditados en cuanto a su duración al tiempo estipulado en cada uno de ellos, en función del seguimiento del Curso por parte del Cliente.

En cualquier caso, en cada Servicio, se estipula el tiempo de duración y la expiración del derecho al mismo.

Pasado el tiempo de expiración, el Cliente, no tendrá derecho a la continuidad de dicho Servicio.

 

REGLAS E INCUMPLIMIENTO

 

Tanto los contenidos de los Cursos, como de cualquier otro Servicio son propiedad intelectual de Damadelago.com. Incluso, los materiales que se puedan otorgar para su descarga.

Queda totalmente prohibido descargar material no autorizado expresamente, así como, divulgar y compartir el material que se otorga para descarga y que es para uso exclusivo del Cliente.

El incumplimiento de estas Reglas dará, de forma inmediata, el derecho de Damadelago.com a suspender el Servicio, sin devolución de los importes pagados por dicho Servicio.

En el caso de Membresías y de los Cursos con pago aplazado, además de lo anteriormente citado, el Servicio quedará suspendido, después de los tres intentos de cobro que realiza el sistema. Si es por causa justificada el Cliente deberá enviar un mail a la dirección incidencias@damadelago.com. En cuyo caso, se contemplará la forma de solventarlo, sin garantías de que eso sea posible.

Por ejemplo, bajo causa justificada, como internamiento hospitalario, se podría ampliar el plazo de los pagos con justificante médico.

 

Confidencialidad

Toda información recibida por parte del cliente ya sean imágenes, textos, datos de acceso como usuarios y contraseñas u otros, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros.

Damadelago.com guardará confidencialidad sobre la información que le facilite el Cliente en o para la ejecución del Contrato o que por su propia naturaleza deba ser tratada como tal. Se excluye de la categoría de información confidencial toda aquella información que sea divulgada por el Cliente, aquella que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial o acto de autoridad competente. Este deber se mantendrá durante un plazo de tres años a contar desde la finalización del servicio.

Damadelago.com adoptara las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. A estos efectos Damadelago.com, aplicara los niveles de seguridad que se establecen en el Real Decreto 1720/2007 de acuerdo a la naturaleza de los datos que trate.

 

Condiciones y formas de pago

Te comprometes a abonar los servicios contratados a Holibayteam.com en las formas de pago aceptadas por Damadelago.com y por cualquier cantidad complementaria (incluidos los impuestos y cargos por pagos atrasados, según el caso)

Los precios del servicio Damadelago están siempre disponible a través de la web Damadelago.com y puede cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de  Damadelago.com. Los Servicios no brindan protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales.

Damadelago.com acepta las siguientes formas de pago:

  • Pago con Tarjeta mediante pasarela segura SSL

No se acepta ningún otro método de pago.

Los presupuestos (si los hubiera) tienen una validez de 15 días.

El pago siempre es por adelantado del 100% del servicio Damadelago.

 

Validación de tu compra

La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones particulares de contratación, así como de las condiciones generales como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por Damadelago.com constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas por mí, Rosalía Colomo Prados, con mis clientes.

 

Compromisos de Rosalía Colomo Prados

Damadelago.com se compromete a prestar los servicios contratados y detallados en este documento, una vez se haya aprobado tu solicitud de servicios y se haga  efectivo el pago en la forma descrita en “Condiciones y formas de Pago”.

Lo sabrás cuando hayas recibido un correo con la confirmación de la compra.

Causas de disolución del contrato

La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento si se incumplen alguna de las causas que se detallan a continuación.

Serán causas de disolución de contrato:

  • La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
  • La falta de pago.
  • El incumplimiento de los tiempos de respuesta del cliente a la información solicitada por Damadelago.com, establecidos en “Duración del servicio y Plazos de entrega”.

La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.

Por supuesto, y aunque la naturaleza del servicio en sí mismo es la que se explica en al apartado “Devoluciones y desistimientos”, la disolución del contrato conlleva la pérdida de cualquier tipo de devolución total o parcial del importe abonado por el servicio.

 

 

Devoluciones o desistimientos 

Dada la naturaleza de los servicios suministrados, no es posible devolver o desistir de los servicios contratados una vez que han sido iniciados.

Puedes desistir de tu compra exclusivamente en casos de que no haya comenzado a desarrollar ningún servicio o producto.

La comunicación debe realizarse en el plazo de 7 días naturales, sin necesidad de justificar la decisión y sin penalización de ninguna clase y siempre que el producto o servicio no haya comenzado a desarrollarse.

Si deseas cancelar tu contrato con Damadelago.com, debes ponerte en contacto conmigo con una solicitud de disolución de contrato.

Todos los servicios que te haya suministrado, por su naturaleza sobrevivirán la disolución si están abonados en su totalidad, incluyendo, sin limitación, las disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.

Puedes contactar conmigo a través de la página de contacto o el soporte de área para emitir una petición de disolución siempre que no se haya iniciado el servicio en forma alguna.

Podrás notificarme el desistimiento, bien a través de correo electrónico a: incidencias@damadelago.com

Una vez pasado el plazo de 7 días naturales, se haya o no iniciado el servicio NO se admitirá devolución alguna.

La devolución del importe la realizaré en los siguientes 7 días naturales a partir de la fecha en la que se me informe de su decisión de desistimiento.

 

Para firmar contratos online: https://www.signaturit.com/es

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